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Versión 1.3 · vigente desde el 29 de setiembre de 2026

Política de Privacidad

Cómo tratamos tus datos personales, conforme a la Ley N° 29733 de Protección de Datos Personales y su Reglamento.

Privacidad · v1.3 · REPADEL S.A.C. · RUC 20615563812

Contenido

  1. 1Responsable
  2. 2Qué datos tratamos
  3. 3Con quién los compartimos
  4. 4Cuánto tiempo los guardamos
  5. 5Tus derechos
  6. 6Seguridad

1Responsable

REPADEL S.A.C., RUC 20615563812, con domicilio en Calle Trinidad N° 536, Urb. Chacarilla del Estanque, San Borja, Lima.

2Qué datos tratamos

DatoDe dónde salePara qué
Nombre y apellidoTú, al registrar la palaIdentificar tu orden
Número de WhatsAppTu propio mensajeCoordinar el servicio y avisarte
Fotografías de la palaTú, al cotizarDiagnosticar y documentar el trabajo
Historial de órdenesSe genera con el servicioGarantía y atención posterior
Comprobante de pagoTú, al pagarRegistrar la operación
Datos de facturaciónTú, si pides facturaEmitir el comprobante
Documento de identidad (DNI) de jugadores federadosTú, al pedir el descuento de federado; o el padrón de federados que nos entrega la Federación Peruana de PádelVerificar que eres federado y aplicar el descuento del convenio

No solicitamos ni almacenamos números completos de tarjeta: los pagos con tarjeta se procesan íntegramente en la plataforma de la pasarela.

Padrón de federados. En el marco de nuestro convenio de colaboración, la Federación Peruana de Pádel nos entrega la relación de sus jugadores federados con nombre, documento de identidad y categoría. Ese padrón lo consulta únicamente el administrador de RePadel, sirve solo para acreditar el descuento de federado al cotizar una reparación y no se usa para ningún otro fin, no se copia a la ficha del cliente ni se comparte con terceros. Si prefieres no figurar, puedes acreditar tu condición de federado mostrando tu carné o constancia de licencia.

3Con quién los compartimos

Solo con proveedores necesarios para prestarte el servicio, que actúan como encargados del tratamiento: el proveedor de nuestra base de datos y alojamiento, la plataforma de mensajería por la que nos escribes, y la pasarela de pagos.

Algunos de estos proveedores están fuera del Perú, por lo que existe un flujo transfronterizo de datos que se realiza bajo las garantías que exige la normativa peruana.

4Cuánto tiempo los guardamos

Mientras exista relación comercial y, luego, durante los plazos que exijan las normas tributarias y de protección al consumidor. Vencidos esos plazos, los datos se eliminan o anonimizan. El padrón de federados se conserva mientras esté vigente el convenio con la Federación Peruana de Pádel; al terminar, se elimina.

5Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición escribiendo a repadel.pe@gmail.com, adjuntando copia de tu documento de identidad. Responderemos en los plazos legales. Si no quedas conforme, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.

6Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos, incluido el control de accesos por rol dentro de nuestro sistema interno.

Política de Privacidad · Versión 1.3, vigente desde el 29 de setiembre de 2026 · REPADEL S.A.C., RUC 20615563812 · repadel.pe@gmail.com

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