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Versión 1.1 · vigente desde el 12 de agosto de 2026

Política de Privacidad

Cómo tratamos tus datos personales, conforme a la Ley N° 29733 de Protección de Datos Personales y su Reglamento.

1Responsable

REPADEL S.A.C., RUC 20615563812, con domicilio en Calle Trinidad N° 536, Urb. Chacarilla del Estanque, San Borja, Lima.

2Qué datos tratamos

DatoDe dónde salePara qué
Nombre y apellidoTú, al registrar la palaIdentificar tu orden
Número de WhatsAppTu propio mensajeCoordinar el servicio y avisarte
Fotografías de la palaTú, al cotizarDiagnosticar y documentar el trabajo
Historial de órdenesSe genera con el servicioGarantía y atención posterior
Comprobante de pagoTú, al pagarRegistrar la operación
Datos de facturaciónTú, si pides facturaEmitir el comprobante

No solicitamos ni almacenamos números completos de tarjeta: los pagos con tarjeta se procesan íntegramente en la plataforma de la pasarela.

3Con quién los compartimos

Solo con proveedores necesarios para prestarte el servicio, que actúan como encargados del tratamiento: el proveedor de nuestra base de datos y alojamiento, la plataforma de mensajería por la que nos escribes, y la pasarela de pagos.

Algunos de estos proveedores están fuera del Perú, por lo que existe un flujo transfronterizo de datos que se realiza bajo las garantías que exige la normativa peruana.

4Cuánto tiempo los guardamos

Mientras exista relación comercial y, luego, durante los plazos que exijan las normas tributarias y de protección al consumidor. Vencidos esos plazos, los datos se eliminan o anonimizan.

5Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición escribiendo a repadel.pe@gmail.com, adjuntando copia de tu documento de identidad. Responderemos en los plazos legales. Si no quedas conforme, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.

6Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos, incluido el control de accesos por rol dentro de nuestro sistema interno.

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